ROMARG Blog

Se pare ca subiectul marketingului online nu a fost epuizat la nivelul marketingului romanesc, iar unii dintre specialistii in domeniu ar putea chiar afirma ca inca mai e nevoie de timp pentru a ajunge la maturitatea sa. Pentru ca domeniul este mult prea complex, ne-am decis sa abordam doar  subiectul PR -ului online, devenit nu de mult “personajul” principal al canalelor de promovare utilizate la acest moment. Poate v-ati intrebat de ce a castigat teren doar acum PR-ul online ei bine, daca nu ati gasit un raspuns va propunem noi cateva, pe care le consideram cele mai plauzibile.

Principala piesa care a stat la baza lansarii acestui instrument il reprezinta credibilitatea pe care o actiune de PR fie ea online sau offline o confera in conditiile unui public deja suprasaturat de mesajele comerciale comunicate prin intermediul canalelor de promovare clasice. Un alt element care a lansat aceasta practica l-a reprezentat si raportul calitate pret, foarte bun pe fundalul situatiei economice actuale. Alte avantaje de care se bucura PR-ul online sunt reprezentate de autenticitatea mesajul de PR care ofera o buna adaptabilitate la publicul targetat. Nu este de neglijat puternica corelare intre mediul online, dominat inca la acest moment in Romania de un segment de populatie relativ tanar, cu un stil de viata deosebit, mai simplu sus un segment omogen aparte de populatie generala si abordarea personala, relaxanta pe care PR-ul o foloseste. Astfel, putem simplu concluziona ca PR-ul se potriveste ca o manusa in mediul online iar , cei care vor profita de acest tip de comunicare vor avea placuta surpriza de a realiza ca au ramas in mintea celor care au fost expusi acestor mesaje. Comunicatele si articolele postate online, blogurile, forumurile, site-urile proprii sau portalurile tematice sunt cele mai populare mijloace pe care PR-ul online le utilizeaza iar, prezenta consecventa reprezinta jumatate din calitatea lui.

Si totusi, de ce nu a avut mai multa amploare aceasta practica la nivel national avand in vedere seria de facilitati prezentate mai sus? Raspunsul la aceasta intrebare il reprezinta calitatea comunicarii, care nu de putine ori lasa de dorit, specialisti in arta PR-ului online fiind inca piese rare; atentia la detalii, transparenta, prudenta si nu in ultimul rand nota personala fiind elementele cheie pentru un succes pe aceasta directie.

La inceputul acestui an am lansat noul motor de cautare ZuZuKa.ro - un motor specializat pe domenii.ro.

Inca de la inceput, www.zuzuka.ro completeaza beneficiile pe care si motoarele de cautare mai mici le ofera proceselor SEO in ceea ce priveste imbunatatirea PR-ului, oferind totodata o alternativa la Google dar cu concentrare pe domeniile.ro. Ca si gigantul Google care nu a devenit peste noapte ceea ce este, sau ca ASKX.com, un alt copil al lui Google, zuzuka noastra va indexa mereu pentru a oferii un serviciu complet si competent.

Revenind acum la nevoile actuale ale pietei, un motor de cautare trebuie considerat un instrument de marketing. De ce spunem acest lucru?

Deoarece se stie ca orice indexare intr-un nou motor de cautare inseamna o vizibilitate mai mare a companiei si a brandului dumneavoastra. Inseamna un PR mai ridicat si posibili potentiali clienti care vor intra pe site-ul dumneavoastra. Iar cum in ziua de azi principala intrebare este: cum ma pot gasi oamenii pe Internet? Iata o noua metoda de marketing, un nou instrument de publicitate si o noua forma de prezenta online. “Reclama e-n toate si totul este reclama” - aceasta este tendita atat in promovarea clasica cat si in cea online. Zuzuka.ro este doar o forma care va ajuta sa fiti pe Internet, sa fiti vizibili si sa puteti pastra mai usor legatura cu clientii, colaboratorii si partenerii dumneavostra.

Pentru cei care doresc o indexare in acest motor este necesar doar de cateva click-uri: intrati pe www.zuzuka.ro si consolidati-va imaginea din “cea de-a doua lume” , cea ONLINE.

Mos Nicolae va aduce la ROMARG un nou site. romarghoststatus.ro
Vom avea grija sa publicam aici de fiecare data cand o noua informatie legata de serverele noastre va aparea.

Cand e down, cand e up, cand lucram, cand apare o problema sigur va fi documentata aici.

Voi reveni cu precizari la momentul lansarii.

Uneori mesajele primite de la clienti ma pun pe ganduri, de multe ori primesc sugestii despre cum ar trebui sa lucram, ce ar trebui sa facem si mai ales ce nu.
Ca urmare a unor asemenea mesaje acum cativa ani, am creat un sistem de alertare prin email a clientilor referitor la facturile proforme recurente emise pentru serviciile contractate.

Mai exact un client daca are o factura neachitata primeste incepand cu ziua 7 de la data facturarii alerte referitoare la faptul ca are o restanta de plata, si daca nu va achita se va suspenda serviciul, lucru care se intampla in a 10 zi de la data emiterii facturii proforma.

Ei bine in aceasta seara de 20 Noiembrie 2008 am primit un email in sectiunea sugestii de la un client care m-a pus pe ganduri.  Nu stiu ce sa fac sa plang sau sa rad, oricum e clar ceva nu e bine la noi …

——PT CEI CARE CHIAR POT SCHIMBA CEVA—–

Este a doua oara cand imi blocati site-ul intr-o maniera PERICULOASA!!!

1) Facturile voastre se emit numai dupa ce expira perioada contractuala ceea ce MA IMPIEDICA sa fac plati in avans atunci cand am perioade de excedente financiare.  (FOARTE GRAV GANDIT!)

2) Atentionarea de factura noua vine numai pe email cand mai sunt doar 7 zile pana la expirare, cred, ceea ce e ca si o LOVITURA PE LA SPATE.

Credeti ca nu imi permit suma de 250ron sau cat mai am acum factura? Luna asta mi-am pus aparat ortodontic(3300ron), am facut scoala de soferi(1000ron), mi-am cumparat geaca de piele pe comanda, ceasuri, restaurante, etc, nu e treaba voastra ce fac eu cu banii, vreau doar sa va atentionez ca NICODATA nu am fost contactat telefonic ca mi se va emite o factura, cu o luna, poate, inainte, sau sa zic un mesaj S M S sau email pe luna in ultimele 3 luni cum ca expira gazduirea in scurt timp, etc.

CREDETI CA AM TIMP DE CAUTAT CHITANTE CU DATA DE EXPIRARE A GAZDUIRII SA MA PREGATESC, SUNTETI CHIAR ASA IMPORTANTI?

3) Nu exista o MODALITATE DE PRELUNGIRE DE URGENTA a gazduirii in caz de imposibilitate de plata, sau SURPRIZAAA, cum faceti voi. Sa aman cu o luna sa zic,  plata facturii, ori sa platesc o factura de doar o luna, mai piperata, dar nu egala cu suma totala.

E A DOUA OARA DE CAND SUNT LA VOI CAND MI SE BLOCHEAZA SITE-UL DIN CAUZELE DE MAI SUS,
VA E CHIAR ASA USOR SA ARDETI CLIENTII DIRECT IN INIMA?

MAI SUNT SI ALTII PE PIATA SI VREAU SA TERMIN CU VOI, SUNT CONVINS CA EXISTA SI MAI BUNI, POATE MAI APROAPE DE CAPITALA!!!

Poate nu trebuia sa ma exprim asa ca sigur v-am \”basicat\” de nu se mai poate purta o discutie cu orgoliul vostru, dar, credeti-ma ca SUNT EXASPERAT DE SITUATIILE ASTEA DE DOI BANI!

Voi ce parere aveti ?